1. Información que recopilamos
En MiTCP recopilamos la información mínima necesaria para brindar nuestro servicio:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
- Datos del negocio: nombre del establecimiento, productos, inventario y registros de ventas que el usuario ingresa voluntariamente.
- Datos de uso: información técnica como tipo de dispositivo, navegador y estadísticas de uso de la plataforma para mejorar el servicio.
- Autenticación social: si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre y correo electrónico público del proveedor. No accedemos a tus contactos ni a ningún otro dato.
2. Cómo usamos tu información
Tu información se utiliza exclusivamente para:
- Proveer y mantener el funcionamiento del servicio MiTCP.
- Gestionar tu cuenta, autenticación y permisos de rol dentro de tu negocio.
- Generar reportes de ventas, inventario y métricas exclusivamente para tu empresa.
- Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta (alertas de stock bajo, resúmenes, etc.).
- Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de la plataforma.
3. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros con las siguientes medidas de protección:
- Conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS en todo momento.
- Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash seguros (nunca en texto plano).
- Aislamiento de datos por empresa (multi-tenant): ningún negocio puede acceder a los datos de otro.
- Copias de seguridad periódicas de la base de datos.
4. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal ni los datos de tu negocio con terceros, excepto cuando:
- Sea requerido por ley o por una autoridad competente.
- Sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de MiTCP o sus usuarios.
5. Datos offline y sincronización
MiTCP permite trabajar sin conexión a internet. Los datos creados offline se almacenan localmente en tu dispositivo y se sincronizan automáticamente con nuestros servidores cuando se restablece la conexión. Los datos locales están protegidos por las medidas de seguridad de tu dispositivo.
6. Tus derechos
Como usuario de MiTCP, tienes derecho a:
- Acceder a toda la información que tenemos sobre ti y tu negocio.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados.
- Exportar tus datos en formatos estándar (PDF, Excel).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a info@mitcp.org.
7. Cookies y almacenamiento local
MiTCP utiliza cookies estrictamente necesarias para:
- Mantener tu sesión activa de forma segura.
- Recordar tus preferencias de tema (claro/oscuro).
No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analíticas de terceros.
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio significativo será notificado a través de la plataforma. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos: